Política de reembolso

Nuestro sitio web tiene como objetivo presentar nuestros productos – en particular nuestras uvas pasas – y ofrecer una vía de contacto para solicitar información, presupuestos o realizar pedidos. No realizamos ventas en línea a través de este sitio. Todos los pedidos se gestionan a solicitud, mediante comunicación directa con nuestro equipo, con el fin de ofrecer un servicio personalizado.

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Condiciones de devolución y reembolso

Nuestras uvas pasas son productos alimenticios perecederos. Por razones de seguridad alimentaria e higiene, no aceptamos devoluciones ni reembolsos, salvo en los siguientes casos:

• Producto dañado durante el transporte,

• Error en la preparación o el embalaje del pedido.

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En estos casos, por favor contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, proporcionando fotos del producto y el número de pedido.

Cada situación será tratada de forma individual, con el compromiso de brindar una atención satisfactoria al cliente. Para cualquier consulta, puede comunicarse con nosotros a través de los datos disponibles en la sección de Contacto de este sitio.